Data, Coop og Corona

Coop har fået en ny digital rygrad og lagt spor ud for koncernens butikskæder og fremtidens kunder. Det handler om tillid, tilbud, loyalitet og avanceret kommunikation. Coronakrisen har skubbet bag på udviklingen og øget brugen af Coops app. Men Tænk opfordrer til at være kritisk overfor loyalitetsprogrammer.

Coops digitaliseringsindsats med Scan & Betal-konceptet virker. I forbindelse med corona-krisen har Coop oplevet et markant større medlemsbrug af app’en. Coops informationsdirektør Jens Juul Nielsen forventer, at udviklingen vil medføre en fundamental forandring for både koncern og kunder. Han mener, at vi vil opleve en klart øget vækst for danske varer med udgangspunkt i medlemmernes ønske om at støtte fællesskabet og det nære.


Log ind for at se artiklen eller tilmeld dig og få techst gratis i 30 dage

Log ind for at se artiklen eller tilmeld dig og få techst gratis i 30 dage

Denne uge:

Data, Coop og Corona

Coop har fået en ny digital rygrad og lagt spor ud for koncernens butikskæder og fremtidens kunder. Det handler om tillid, tilbud, loyalitet og avanceret kommunikation. Coronakrisen har skubbet bag på udviklingen og øget brugen af Coops app. Men Tænk opfordrer til at være kritisk overfor loyalitetsprogrammer.

Coops digitaliseringsindsats med Scan & Betal-konceptet virker. I forbindelse med corona-krisen har Coop oplevet et markant større medlemsbrug af app’en. Coops informationsdirektør Jens Juul Nielsen forventer, at udviklingen vil medføre en fundamental forandring for både koncern og kunder. Han mener, at vi vil opleve en klart øget vækst for danske varer med udgangspunkt i medlemmernes ønske om at støtte fællesskabet og det nære.


Log ind for at se artiklen eller tilmeld dig og få techst gratis i 30 dage

Log ind for at se artiklen eller tilmeld dig og få techst gratis i 30 dage

Log ind

Opret kundekonto

Dine personlige data vil blive anvendt til at understøtte din brugeroplevelse,, til at administrere adgang til din konto, og til andre formål, som er beskrevet i vores persondatapolitik.

Ja tak, jeg vil gerne have et gratis prøveabonnement og adgang til alle artikler

Enkelt abonnement



Gruppeabonnement



Gavekort